Ai sensi del D. Lgs. 196/2003, adeguato dal d. lgs. 101/2018 al GDPR 679/16 EU (Artt. 13, 14)
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Centro San Petronio S.r.l. Via Speranza, 52-54 40133 Bologna (BO) Tel. 051.6190249 E-mail: privacy@centrosanpetronio.it
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Clementi Dario, domiciliato per la carica presso il Titolare del trattamento, contattabile al recapito
e-mail: dpo@centrosanpetronio.it
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
1. Registrazione al servizio e prenotazione di visite mediche specialistiche;
2. Invio di comunicazioni promemoria, conferme o variazioni delle prenotazioni di visite mediche specialistiche;
3. Invio di comunicazioni di marketing operativo relative a offerte e promozioni commerciali e invio di newsletter da parte del Titolare del trattamento;
MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1. I dati sono trattati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza nel rispetto della riservatezza, della dignità e dei diritti degli interessati;
2. I dati sono trattati con dispositivi elettronici e su supporto cartaceo nel rispetto di idonee misure tecnico organizzative di cui all’Art. 29 GDPR 679/16 EU;
3. I dati sono trattati, secondo i principi di necessità e proporzionalità, da soggetti autorizzati interni alla struttura opportunamente formati;
4. I soggetti esterni autorizzati al trattamento dei dati sono configurati quali contitolari, responsabili, designati o autorizzati a seconda della tipologia e delle modalità di accesso. I requisiti di tali soggetti sono preventivamente verificati e l’applicazione delle idonee misure tecnico organizzative necessarie periodicamente monitorata;
BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI DI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali si fonda su basi giuridiche specifiche previste dal GDPR 679/16 EU di seguito dettagliate:
1. Per la registrazione al servizio e la prenotazione di visite mediche specialistiche i dati si trattano sulla base del consenso libero, informato, separato ed esplicito dell’Interessato;
2. Per l’invio di comunicazioni promemoria, conferme o variazioni delle prenotazioni di visite mediche o specialistiche i dati si trattano sulla base del consenso libero, informato, separato ed esplicito dell’Interessato;
3. Per l’invio di comunicazioni di marketing operativo relative a offerte e promozioni commerciali e invio di newsletter da parte del Titolare del trattamento, i dati si trattano sulla base del consenso libero, informato, separato ed esplicito dell’Interessato;
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
1. Per la prenotazione registrazione e l’accesso al servizi di prenotazione la natura del conferimento dei dati è obbligatoria, il mancato conferimento dei dati e del consenso al loro trattamento non rendono possibile la registrazione e l’accesso al servizio;
2. Per la comunicazione relativa a conferme o variazioni delle prenotazioni di visite mediche o specialistiche, il conferimento del consenso al trattamento dei dati è facoltativo. Il mancato conferimento del consenso non pregiudica la possibilità di accedere al servizio, ma non rende possibile al Titolare del trattamento l’invio di promemoria e di eventuali comunicazioni relative a variazioni di data e orario;
3. Per l’invio di comunicazioni di marketing operativo relative a offerte e promozioni commerciali e invio di newsletter da parte del Titolare del trattamento, il conferimento del consenso al trattamento dei dati è facoltativo. Il mancato conferimento del consenso non pregiudica la possibilità di accedere al servizio, ma non rende possibile al Titolare del trattamento l’invio di promozioni e offerte rese disponibili dal Titolare del trattamento con operazioni di marketing diretto e l’invio di newsletter;
INFORMAZIONI RACCOLTE DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Di seguito si descrivono le informazioni raccolte e la finalità per cui vengono richieste:
1. I dati anagrafici identificativi, vengono raccolti previo consenso dell’Interessato per identificare il soggetto e consentirgli l’accesso ai servizi;
2. Il recapito cellulare viene raccolto per l’attivazione del servizio con sistema di registrazione sicura, inviando sul recapito inserito in sede di registrazione la password necessaria per il primo accesso al servizio. Successivamente, previo consenso dell’interessato, il recapito cellulare può essere utilizzato per l’invio di promemoria di visite ed eventuali comunicazioni relative alla prenotazione richiesta;
3. Il recapito e-mail viene raccolto per la registrazione dell’utente e per l’invio di comunicazioni connesse alla registrazione. Previo consenso dell’interessato, il recapito cellulare può essere utilizzato per l’invio di promemoria di visite ed eventuali comunicazioni relative alla prenotazione richiesta. Previo ulteriore consenso dell’interessato, i dati sono trattati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a offerte e promozioni del Titolare del trattamento e newsletter;
DESTINATARI DELLE INFORMAZIONI
1. Relativamente alle finalità contrattuali i dati anagrafici dell’Interessato possono essere trasferiti a soggetti terzi appartenenti alle categorie di seguito descritte:
– Soggetti esterni individuati dal titolare in qualità di Contitolari, Responsabili e Titolari autonomi del trattamento per finalità connesse all’erogazione dei servizi, inclusa l’assistenza tecnica;
– Medici, professionisti della salute incaricati dell’erogazione della prestazione;
– Soggetti interni autorizzati al trattamento dei dati personali per l’erogazione del servizio richiesto; – Aziende di Servizi identificate dal Titolare del trattamento per gestire l’invio di SMS ed e-mail e messaggi di notifica in genere relativi ai servizi offerti e per l’invio di comunicazioni di marketing diretto e newsletter;
TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI FUORI DAL TERRITORIO UE
1. I dati personali non sono soggetti a trasferimento in paesi esteri dell’Unione Europea o extra UE. L’eventuale trasferimento avverrebbe peraltro nel rispetto degli artt. 45, 46 DEL GDPR 679/16 EU
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
1. I dati conferiti in sede di registrazione sono conservati per la durata della registrazione al servizio e cancellati in caso di disiscrizione e revoca del consenso o su richiesta dell’Interessato in base ai diritti di cui agli artt. Dal 15 al 22 del GDPR 679/16 EU;
MODIFICA DELLE OPZIONI RELATIVE AL CONSENSO
1. Le informazioni trattate dietro prestazione di consenso prevedono la possibilità di revoca in qualsiasi momento contattando i recapiti indicati nella presente informativa all’indirizzo e-mail privacy@centrosanpetronio.it
DIRITTI DELL’INTERESSATO
1. I diritti dell’Interessato (artt. dal 15 al 22) prevedono la possibilità di
a) Chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative alle finalità del trattamento, alle categorie dei dati personali trattati, ai destinatari o categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati, al periodo di conservazione dei dati,
b) Chiedere al Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali
c) Chiedere al Titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali
d) Chiedere al Titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali
e) Chiedere al Titolare del trattamento la portabilità dei dati personali
f) Opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti
g) Opporsi a processi decisionali automatizzati relativi ai dati personali, fra cui la profilazione
h) Esercitare la revoca del consenso al trattamento dei dati personali nei casi previsti
i) Opporre reclamo a un’autorità di controllo
Descrizione dettagliata dei diritti dell’interessato è consultabile sul testo del Regolamento per la tutela dei dati personali GDPR 679/16 EU Artt. Dal 15 al 22;